Catégorie : Travail

Les 10 erreurs de langage corporel à éviter

Lors d’un entretien ou d’une rencontre, savez-vous que les premières secondes, les premières impressions, sont cruciales pour tisser un lien de qualité avec votre interlocuteur ? Cela est vrai autant pour un entretien d’embauche, une rencontre amoureuse, ou pour une entrevue de prospection commerciale ou…

Donner et recevoir du Feedback : l’harmonie dans les relations

Le feedback est une technique de communication qui sert à donner des repères à vos collaborateurs pour les faire se développer : je vais vous apprendre à varier vos interventions, pour qu’elles soient plus concrète, plus vivante, et plus personnalisées… En communication, le feedback…

7 étapes pour recevoir une critique avec grâce et dignité

Il existe bien sûr une meilleure attitude que l’agressivité, la contre-attaque ou la soumission bête à la critique, mais elle n’est pas innée . Elle est le fruit d’une réflexion et d’un apprentissage. Elle part de la volonté de ne pas être perdant ou gagnant, mais…

20 phrases à ne surtout pas dire à son chef

Que l’ambiance au travail soit détendue ou non, certaines limites ne doivent jamais être franchies avec son boss, sous peine de représailles. Trop de familiarité et vous pourriez saper son autorité..et son ego. Trop de confidences et ce que vous dites pourrait être utilisé…

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